puraping

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无能上司的三根“救命稻草”？

  今年，某些管理者再一次找到一个“护身符”和“救命稻草”！

    我们可以认为，其实这些书，无非是那些无能的上司为了摆脱自己的职责，将一切推给下属而找来的“护身符”和“救命稻草”而已。

    领导的含义是什么？就是带领和指导。但我们的那些所谓的领导们，在违背了基本的管理学原理的前提下，将一个复杂的极其重要的工作项目，不负责任的简化处理，除了下命令以外，不管不问，缺乏严密的计划，有效的指导，一定的控制和及时的反馈等作为管理环节的基本要素。

    这种不负责任的领导是不可想象的！

    作为管理的基本常识，我们都知道，我们不能将整个工作项目的成败完全寄于一个执行者的个人素质和能力，期盼超人的出现来达成任务；同时放弃对过程的管理和控制。

    大问题是口号本身所希望的将所有员工的行为工具化，思想奴隶化，梦想为管理者谋求最大化的无所限制的指挥权和管理欲，甚至可以说是控制欲。

    作为管理者，我们应该明白，军队式的管理并不适合世界上大多数企业。否则，我们早就那样做了，不会也不必等到今天。军队的管理只适合军队那样的特种行业。今天，世界上发展得欣欣向荣的企业，无一不是那些充满着组织活力，每个员工都可以自由地思考，为企业出谋划策，甚至提出制度和管理上的改进意见的活跃组织。

    以杰克·韦尔奇描述的GE为例，作为世界第一的GE，每一个员工首先在人格和思想上是和韦尔奇平等的，享有同样的权力。每个员工都可以为企业提出改进意见和批评，包括在工作的计划和执行中，员工们甚至能因此获奖。员工们在接到工作指令时，当然也要无条件执行。但是在制定计划时，他是可以提出需要帮助甚至协同的要求的。在执行的过程中也可以提出不同的看法，甚至修改计划，必要时，可以直接送达韦尔奇。而管理者们也会认真地对待员工们的提出的意见，并在他们需要时给予及时的帮助。

    笔者站在被解雇员工一边，认为该企业在此件事件上至少有两点不足：

    一是将人工具化，把人当成机械、原材料一样的生产资料对待，随意地进行大规模增减。

    二是将项目失败的责任归咎于员工，让20%的员工来承担整个企业的决策和投资的失误。

对于第一点，应该是目前国内企业普遍存在的软肋，“以人为本”的口号，我们时时在喊，但落到实处都是以自己或小团体为本，以员工为工具，员工是随时可以像原料一样买进卖出的。